Glossar

Das 3-"GEN"-Prinzip setzt sich zusammen aus den japanischen Begriffen

• GENBA (dem Ort des Geschehens, Shopfloor)
• GENBUTSU (dem konkreten Produkt / Falschteil)
• GENJITSU (den konkreten Umständen / Fakten).

Der Schlüssel zu erfolgreichen Verbesserungen und Problemlösungen besteht darin, zum Ort des Geschehens zu gehen (Shopfloor), mit dem betroffenen Produkt oder Teil zu arbeiten und Zahlen, Daten, Fakten zu ermitteln.